Question 1

Sản phẩm có giống mẫu trên website không?

Accepted Answer

Sản phẩm được làm thủ công nên chúng tôi cam kết giống 70-90 %! Mọi thay đổi về mẫu mã được chúng tôi thông báo trước cho khách hàng!
Và trước khi giao hàng chúng tôi đều gửi mẫu hình sản phẩm thực tế cho người đặt duyệt trước. Khách hàng đồng ý chúng tôi mới tiến hành giao hàng!

Question 2

Sau khi đặt hàng bao lâu thì nhận được sản phẩm?

Accepted Answer

Thời gian từ 1 tới 3 tiếng sau khi khách hàng tiến hành thanh toán đơn hàng cho trường hợp chuyển khoản.
Trường hợp COD thì shop sẽ tiến hành theo thời gian khách yêu cầu nhưng cũng chung khung giờ 1 tới 3 tiếng.

Question 3

Làm sao để theo dõi tiến độ đơn hàng?

Accepted Answer

Hệ thống quản lý đơn hàng của chúng tôi tự động thông báo tiến độ đơn hàng tự động cho quý khách Qua số điện thoại hoặc email cung cấp.
Một đường links sẽ được gửi tới quý khách: mọi thay đổi trong đơn hàng sẽ tự động thông báo.

Question 4

Có được trả lại tiền khi sản phẩm không đúng cam kết?

Accepted Answer

Sẽ hoàn tiền 100% nếu sản phẩm quá khác xa với ban đầu! Hoặc sản phẩm quá tệ, giao hàng muộn ảnh hưởng tới ý nghĩa việc tặng quá!
Sẽ thỏa thuận mức độ hoàn tiền : Số % nhất định giữa người đặt hàng với công ty chúng tôi!

Question 5

Các hình thức đặt hàng trên website?

Accepted Answer

Đặt hàng thông qua chức năng đặt hàng
Chat với tích hợp facebook, zalo trên website
Gọi điện tới hotline: 0971994459 của hoatuoiphumy.iri.vn để gặp nhân viên shop
Để lại số điện thoại , tên khách hàng trên sản phẩm bạn quan tâm để chúng tôi chủ động gọi lại

Question 6

Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm dịch vụ của website là gì?

Accepted Answer

Hoa tươi giá rẻ đảm bảo chất lượng, cách thức đặt hoa đơn giản nhanh chóng. Giảm ngay từ 5%-10% khi đặt mua hoa hoặc sử dụng dịch vụ tại shop hoa tươi quận 7.

Question 7

Có thể giao hàng ở đâu?

Accepted Answer

Phạm vi giao hàng ở Thành phố Hồ Chí Minh:Quận 1,Quận 12,Quận Thủ Đức,Quận 9,Quận Gò Vấp,Quận Bình Thạnh,Quận Tân Bình,Quận Tân Phú,Quận Phú Nhuận,Quận 2,Quận 3,Quận 10,Quận 11,Quận 4,Quận 5,Quận 6,Quận 8,Quận Bình Tân,Quận 7,Huyện Củ Chi,Huyện Hóc Môn,Huyện Bình Chánh,Huyện Nhà Bè,Huyện Cần Giờ

k160
Q22789 - Liên hệ

Bó hoa tốt nghiệp tự thiết kế
Q87352 - Liên hệ

bó mẫu
Q9540 - Liên hệ

kệ
Q6756 - Liên hệ

Q140
Q12391 - Liên hệ

Kệ
Q6505 - Liên hệ

Bó
Q96370 - Liên hệ

X817
Q11128 - Liên hệ

Bó
Q80250 - Liên hệ

Bánh kem 20 cm
Q75173 - Liên hệ

2 cành hoa hồng
Q75174 - Liên hệ

10 bông hồng đỏ + 5 bông hồng trắng
Q99240 - Liên hệ

Bó
Q23475 - Liên hệ

Kệ
Q9683 - Liên hệ

hoa
Q87508 - Liên hệ

bo hoa
Q12535 - Liên hệ

bó
Q97543 - 300,000đ

Hoa như mẫu
Q99648 - 300,000đ

Giỏ
Q97089 - 300,000đ

Bó
Q107089 - 300,000đ

bó hồng đỏ
Q111747 - 300,000đ

Hoa bó 25 bông
Q115075 - 300,000đ

k552
Q76165 - 300,000đ

Bó
Q92307 - 300,000đ

HOTLINE

k160 Q22789 - Liên hệ

Bó hoa tốt nghiệp tự thiết kế Q87352 - Liên hệ

bó mẫu Q9540 - Liên hệ

kệ Q6756 - Liên hệ

Q140 Q12391 - Liên hệ

Kệ Q6505 - Liên hệ

Bó Q96370 - Liên hệ

X817 Q11128 - Liên hệ

Bó Q80250 - Liên hệ

Bánh kem 20 cm Q75173 - Liên hệ

2 cành hoa hồng Q75174 - Liên hệ

10 bông hồng đỏ + 5 bông hồng trắng Q99240 - Liên hệ

Bó Q23475 - Liên hệ

Kệ Q9683 - Liên hệ

hoa Q87508 - Liên hệ

bo hoa Q12535 - Liên hệ

bó Q97543 - 300,000đ

Hoa như mẫu Q99648 - 300,000đ

Giỏ Q97089 - 300,000đ

Bó Q107089 - 300,000đ

bó hồng đỏ Q111747 - 300,000đ

Hoa bó 25 bông Q115075 - 300,000đ

k552 Q76165 - 300,000đ

Bó Q92307 - 300,000đ